← Alle juridische documenten

DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST MATCHPRESS x ACMA

Versie 1.1 — september 2026.


Partijen

Deze overeenkomst (hierna de "Overeenkomst") wordt gesloten tussen:

  1. Groepsdruk VOF, met maatschappelijke zetel te Galgenberg 25/A, 9000 Gent, met btw-nummer BE 1033.636.156, handelend onder de handelsnaam MatchPress, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer dat overeenstemt met voormeld btw-nummer, rechtsgeldig vertegenwoordigd door [naam], [hoedanigheid], hierna "MatchPress";
  1. [naam vennootschap], een [rechtsvorm] naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te [adres], ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer [XXXX.XXX.XXX], met btw-nummer BE [XXXX.XXX.XXX], rechtsgeldig vertegenwoordigd door [naam], [hoedanigheid], hierna het "Agentschap" of de "ACMA";

hierna samen de "Partijen" en elk afzonderlijk een "Partij".

Overwegingen

A. MatchPress baat een B2B online marktplaats voor drukwerk uit, uitsluitend gericht op de Belgische markt, waarop professionele kopers (hierna "Kopers") rechtstreeks drukwerkopdrachten plaatsen bij aangesloten drukkerijen (hierna "Drukkers"). MatchPress treedt daarbij op als commissionair en factureert per via het Platform tot stand gekomen order een commissie van 20% (exclusief btw) aan de betrokken Drukker.

B. Het Agentschap is een zelfstandige onderneming met eigen rechtspersoonlijkheid, eigen ondernemingsnummer en eigen btw-nummer, die beschikt over commerciële ervaring in de grafische sector.

C. MatchPress wenst het Agentschap in te schakelen voor het werven en begeleiden van Drukkers voor het Platform, tegen de vergoeding en onder de voorwaarden bepaald in deze Overeenkomst.

D. Partijen kwalificeren deze Overeenkomst uitdrukkelijk als een dienstverleningsovereenkomst en richten de samenwerking feitelijk zo in dat het Agentschap op geen enkel ogenblik onderhandelt over of overeenkomsten sluit in naam of voor rekening van MatchPress of van een Drukker.

Artikel 1. Definities

1.1. In deze Overeenkomst en haar bijlagen hebben de volgende begrippen, met hoofdletter geschreven, de volgende betekenis:

  • "Platform": de online B2B drukwerk-marktplaats die MatchPress uitbaat, met inbegrip van alle bijbehorende software, dashboards, registers en communicatiefuncties.
  • "MatchPress": de in de aanhef vermelde vennootschap die het Platform uitbaat onder de handelsnaam MatchPress.
  • "Agentschap" of "ACMA": de in de aanhef vermelde vennootschap die krachtens deze Overeenkomst diensten van werving en begeleiding van Drukkers levert aan MatchPress.
  • "Drukker": een professionele drukkerij die op het Platform is aangesloten en er rechtstreeks overeenkomsten sluit met Kopers.
  • "Koper": een professionele afnemer die via het Platform drukwerk bestelt, rechtstreeks bij een Drukker.
  • "Beheer": de in het Register geregistreerde relatie tussen het Agentschap en een Drukker, op grond waarvan het Agentschap die Drukker begeleidt en opvolgt en waaraan het recht op de Vergoeding is gekoppeld.
  • "Register": de module van het Platform waarin per Drukker wordt vastgelegd welk Agentschap het Beheer heeft, met ingangsdatum en, in voorkomend geval, einddatum. Het Register geldt tussen Partijen als de enige bron van waarheid over het bestaan, de aanvang en het einde van een Beheer.
  • "Commissie": de vergoeding van 20% (exclusief btw) van het orderbedrag exclusief btw die MatchPress per via het Platform tot stand gekomen order aan de betrokken Drukker factureert.
  • "Vergoeding": de vergoeding van het Agentschap zoals bepaald in artikel 8.
  • "Gebruiker": een natuurlijke persoon die door het Agentschap is aangeduid om namens het Agentschap op het Platform te werken.

1.2. Begrippen in het enkelvoud omvatten het meervoud en omgekeerd, tenzij de context anders vereist.

Artikel 2. Voorwerp

2.1. MatchPress belast het Agentschap, dat aanvaardt, met de volgende diensten (hierna de "Diensten"):

a) het werven van Drukkers: het identificeren en contacteren van geschikte drukkerijen in België en het aanbrengen van die drukkerijen bij MatchPress met het oog op hun aansluiting op het Platform;

b) het begeleiden van Drukkers in Beheer: het wegwijs maken van Drukkers op het Platform, het beantwoorden van praktische vragen over de werking ervan en het stimuleren van een correct en actief gebruik van het Platform;

c) het opvolgen van Drukkers in Beheer: het bewaken van hun activiteit en tevredenheid en het signaleren van problemen of opportuniteiten aan MatchPress;

d) het rapporteren aan MatchPress overeenkomstig artikel 10.

2.2. De Diensten zijn inspanningsverbintenissen. Het Agentschap garandeert geen minimumaantal aangesloten Drukkers of gerealiseerde orders.

2.3. Elke aansluiting van een Drukker op het Platform komt uitsluitend tot stand tussen MatchPress en de Drukker, volgens de voorwaarden en procedures van MatchPress. MatchPress beslist discretionair over de aanvaarding of weigering van een door het Agentschap aangebrachte drukkerij.

Artikel 3. Kwalificatie en zelfstandig statuut

3.1. Deze Overeenkomst is een dienstverleningsovereenkomst tussen twee zelfstandige ondernemingen. Zij is geen handelsagentuurovereenkomst in de zin van boek X, titel 1 van het Wetboek van economisch recht: het Agentschap is er niet mee belast om te bemiddelen bij, te onderhandelen over of het sluiten van overeenkomsten in naam en voor rekening van MatchPress of van derden. De bepalingen inzake dwingende opzegtermijnen en de uitwinningsvergoeding uit boek X van het Wetboek van economisch recht zijn op deze Overeenkomst niet van toepassing.

3.2. Partijen erkennen dat deze Overeenkomst evenmin een commerciële samenwerkingsovereenkomst is waarvoor een precontractuele informatieplicht met wachttermijn geldt.

3.3. Het Agentschap voert de Diensten uit als zelfstandige onderneming, zonder enige gezagsverhouding ten aanzien van MatchPress. Het Agentschap organiseert zijn werk volledig zelf: het bepaalt vrij zijn werktijden, werkmethodes, prioriteiten en de inzet van zijn Gebruikers en middelen. MatchPress kan richtlijnen geven over het resultaat en de kwaliteit van de Diensten en over het correcte gebruik van het Platform, maar oefent geen hiërarchisch gezag uit over het Agentschap of zijn Gebruikers.

3.4. Het Agentschap draagt zelf alle kosten van zijn werking en staat zelf in voor al zijn fiscale, sociale en verzekeringsverplichtingen en die van zijn Gebruikers.

3.5. Partijen verbinden zich ertoe de samenwerking ook feitelijk uit te voeren in overeenstemming met de kwalificatie in dit artikel en met de afbakening in artikel 4.

Artikel 4. Wat het Agentschap niet mag

4.1. Het Agentschap onderhandelt niet over en sluit niets af in naam of voor rekening van MatchPress of van een Drukker. Het is het Agentschap in het bijzonder uitdrukkelijk verboden om:

a) prijzen te zetten of te wijzigen; b) offertes uit te brengen of te aanvaarden; c) orders te bevestigen; d) commissiepercentages aan te passen; e) verbintenissen aan te gaan namens MatchPress of Drukkers.

4.2. Het Agentschap doet tegenover Drukkers, Kopers of derden geen toezeggingen over prijzen, kortingen, leveringstermijnen, commissies of andere contractvoorwaarden en wekt niet de indruk daartoe bevoegd te zijn. Het Agentschap verwijst elke vraag daarover door naar MatchPress of naar het Platform.

4.3. Het Platform dwingt de afbakening van dit artikel ook technisch af: de rollen en rechten die aan Gebruikers van het Agentschap worden toegekend, bevatten geen functionaliteit om prijzen te zetten of te wijzigen, offertes uit te brengen of te aanvaarden, orders te bevestigen, commissiepercentages aan te passen of verbintenissen aan te gaan namens MatchPress of Drukkers. Het Agentschap zal niet proberen die technische beperkingen te omzeilen, ook niet via de accounts van derden.

4.4. Een schending van dit artikel geldt als een ernstige tekortkoming in de zin van artikel 13.4.

Artikel 5. Wat het Agentschap wel doet

5.1. Binnen de grenzen van artikel 4 is het Agentschap vrij om te werven, te begeleiden, op te volgen en te rapporteren, en om daartoe onder meer prospectiegesprekken te voeren, informatiemateriaal van MatchPress te verspreiden, demonstraties van het Platform te geven en Drukkers praktisch te ondersteunen bij het gebruik van het Platform.

5.2. Het Agentschap gebruikt daarbij uitsluitend het door MatchPress aangeleverde of goedgekeurde commerciële en informatieve materiaal en doet geen mededelingen die daarmee strijdig zijn.

Artikel 6. Beheer: ontstaan, toewijzing, betwisting en einde

6.1. Een Beheer ontstaat uitsluitend door aanmelding of uitnodiging van een Drukker via het Platform, met registratie in het Register en met vermelding van een ingangsdatum. Buiten het Register om bestaat geen Beheer en ontstaat geen recht op Vergoeding.

6.2. Wanneer een Drukker wordt aangebracht via een uitnodigingslink of aanmeldingscode van het Agentschap, wijst het Platform het Beheer automatisch toe aan het Agentschap. In alle andere gevallen beslist MatchPress over de toewijzing en registreert zij die in het Register.

6.3. Wanneer meerdere agentschappen aanspraak maken op het Beheer van dezelfde Drukker, beslist MatchPress op basis van de gegevens in het Platform (onder meer tijdstip van uitnodiging, aanmeldingsroute en aantoonbare wervingsactiviteit). Het Agentschap kan een toewijzing of weigering betwisten binnen veertien kalenderdagen na de registratie in het Register, via de daartoe voorziene procedure in het Platform. Na het verstrijken van die termijn is de registratie definitief tussen Partijen.

6.4. Een Beheer eindigt:

a) door het einde van deze Overeenkomst, overeenkomstig artikel 13; b) door de uitschrijving van de Drukker van het Platform; c) door een gemotiveerde beslissing van MatchPress wegens aantoonbare en langdurige inactiviteit van het Agentschap ten aanzien van de Drukker gedurende zes maanden, of wegens een gegrond verzoek van de Drukker, telkens na schriftelijke kennisgeving aan het Agentschap met een reactietermijn van veertien kalenderdagen; d) in onderling akkoord tussen MatchPress en het Agentschap, geregistreerd in het Register.

Elke beëindiging wordt met einddatum geregistreerd in het Register.

6.5. De portefeuille van Drukkers in Beheer behoort toe aan het Agentschap als vennootschap en niet aan een individuele Gebruiker, zaakvoerder, bestuurder of medewerker. Wie het Agentschap verlaat, in welke hoedanigheid ook, neemt geen Drukkers of Beheren mee. Een overdracht van Beheren aan een andere onderneming is alleen mogelijk met de voorafgaande schriftelijke toestemming van MatchPress.

Artikel 7. Gebruikers van het Agentschap

7.1. Het Agentschap duidt zijn Gebruikers aan via het Platform. Eén Agentschap kan meerdere Gebruikers hebben die namens het Agentschap op het Platform werken. Alle handelingen van een Gebruiker op het Platform worden aan het Agentschap toegerekend.

7.2. Het Agentschap staat in voor zijn Gebruikers: het ziet erop toe dat zij deze Overeenkomst naleven, dat hun toegangsgegevens strikt persoonlijk blijven en dat zij het Platform correct gebruiken.

7.3. Het Agentschap meldt het vertrek van een Gebruiker, of elke andere reden waarom diens toegang moet vervallen, onmiddellijk aan MatchPress via het Platform, zodat de toegang van die Gebruiker zonder uitstel wordt gedeactiveerd.

7.4. Bij elke aanvaarding van een document via het Platform (waaronder deze Overeenkomst, haar bijlagen en latere versies ervan) registreert het Platform wie aanvaardde (naam van de natuurlijke persoon), in welke hoedanigheid die persoon optrad, de ondernemingsnummers van beide Partijen en het tijdstip van aanvaarding.

Artikel 8. Vergoeding

8.1. Het Agentschap heeft recht op een Vergoeding gelijk aan 15% van de Commissie die MatchPress aanrekent op orders van Drukkers die op het ogenblik van de totstandkoming van het order in Beheer van het Agentschap zijn.

8.2. De Vergoeding is een vergoeding voor diensten en wordt verhoogd met btw tegen het toepasselijke tarief, thans 21%.

8.3. Rekenvoorbeeld ter illustratie: voor een order van 1.000,00 EUR exclusief btw (btw-tarief 21%) bedraagt de Commissie 200,00 EUR plus 42,00 EUR btw. De Vergoeding van het Agentschap bedraagt dan 30,00 EUR exclusief btw (15% van 200,00 EUR), plus 6,30 EUR btw, samen 36,30 EUR.

8.4. Het recht op de Vergoeding ontstaat bij de definitieve inning van de Commissie door MatchPress. Wordt de Commissie geheel of gedeeltelijk gecrediteerd of terugbetaald, dan vervalt of vermindert de Vergoeding evenredig.

8.5. Na het einde van het Beheer over een Drukker blijft de Vergoeding verschuldigd voor alle orders van die Drukker die vóór de einddatum van het Beheer tot stand zijn gekomen, ook wanneer de Commissie op die orders pas na de einddatum definitief wordt geïnd. Het recht op de Vergoeding ontstaat ook dan overeenkomstig artikel 8.4, bij de definitieve inning van de Commissie. Voor orders die na de einddatum van het Beheer tot stand komen, bestaat geen recht op Vergoeding.

8.6. De afrekening van de Vergoeding gebeurt op basis van de gegevens in het Platform. Het Agentschap kan die gegevens permanent raadplegen via het voortgangsdashboard bedoeld in artikel 10.

Artikel 9. Facturatie en betaling (self-billing)

9.1. De facturen voor de Vergoeding worden door MatchPress opgemaakt en uitgereikt namens en voor rekening van het Agentschap (self-billing), overeenkomstig de Zelffacturatie-overeenkomst die als Bijlage 1 aan deze Overeenkomst is gehecht en er integraal deel van uitmaakt.

9.2. De facturatie gebeurt maandelijks, per afgesloten kalendermaand.

9.3. MatchPress betaalt elk overeenkomstig Bijlage 1 aanvaard of stilzwijgend aanvaard document uit binnen dertig kalenderdagen na de aanvaarding of stilzwijgende aanvaarding van het self-billingdocument, op de door het Agentschap opgegeven bankrekening.

Artikel 10. Rapportering en voortgangsdashboard

10.1. MatchPress stelt het Agentschap via het Platform een voortgangsdashboard ter beschikking met minstens: de Drukkers in Beheer met ingangsdatum, de status van lopende wervingen, de gerealiseerde Commissies per Drukker in Beheer en de daaruit voortvloeiende Vergoedingen, en de status van de self-billingdocumenten.

10.2. Het Agentschap rapporteert maandelijks, beknopt en via het Platform, aan MatchPress over zijn wervings- en begeleidingsactiviteiten. De rapportering bevat geen commerciële toezeggingen aan derden en doet geen afbreuk aan artikel 4.

Artikel 11. Vertrouwelijkheid en niet-afwerving

11.1. Elke Partij behandelt alle niet-publieke informatie die zij in het kader van deze Overeenkomst over de andere Partij, het Platform, de Drukkers of de Kopers verneemt als strikt vertrouwelijk, gebruikt die informatie uitsluitend voor de uitvoering van deze Overeenkomst en deelt ze enkel met Gebruikers of aangestelden die ze nodig hebben en die aan een gelijkwaardige vertrouwelijkheidsplicht zijn gebonden.

11.2. Het Agentschap zal tijdens de Overeenkomst en gedurende de hierna bepaalde periode geen Drukkers, Kopers of personeelsleden van MatchPress afwerven of pogen af te werven met het oog op een activiteit die met het Platform concurreert.

11.3. De vertrouwelijkheidsplicht van artikel 11.1 geldt tijdens de Overeenkomst en tot vijf jaar na het einde ervan. De niet-afwervingsplicht van artikel 11.2 geldt tijdens de Overeenkomst en tot twaalf maanden na het einde ervan, en is beperkt tot Drukkers die in Beheer van het Agentschap waren en tot personeelsleden van MatchPress met wie het Agentschap in het kader van de Overeenkomst contact had.

Artikel 12. Verwerking van persoonsgegevens

12.1. Voor de contactgegevens van prospect-Drukkers (waaronder namen, functies, e-mailadressen en telefoonnummers van contactpersonen) die het Agentschap in het Platform invoert met het oog op werving voor het Platform, treedt MatchPress op als verwerkingsverantwoordelijke en het Agentschap als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

12.2. Als verwerker zal het Agentschap die persoonsgegevens uitsluitend verwerken op gedocumenteerde instructie van MatchPress en voor de uitvoering van de Diensten, passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen nemen, zijn Gebruikers aan vertrouwelijkheid binden, geen subverwerkers inschakelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MatchPress, elke inbreuk in verband met persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging aan MatchPress melden, redelijke bijstand verlenen bij verzoeken van betrokkenen en bij de naleving van de verplichtingen van MatchPress, en de gegevens na het einde van de Overeenkomst wissen of teruggeven volgens de keuze van MatchPress.

12.3. Elke Partij blijft afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij voor eigen doeleinden verwerkt, waaronder de gegevens van de eigen Gebruikers en contactpersonen van de andere Partij voor contractbeheer.

12.4. Partijen werken de verwerkersrelatie van de artikelen 12.1 en 12.2 nader uit in een afzonderlijke verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 AVG, opgenomen als Bijlage 2 bij deze Overeenkomst, die er integraal deel van uitmaakt. Bij tegenstrijdigheid tussen dit artikel en Bijlage 2 heeft Bijlage 2 voorrang voor wat de verwerking van persoonsgegevens betreft.

Artikel 13. Duur en beëindiging

13.1. De Overeenkomst wordt gesloten voor onbepaalde duur en gaat in op de datum van aanvaarding door beide Partijen.

13.2. Elke Partij kan de Overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van drie maanden, betekend per aangetekende brief of via de daartoe voorziene functie in het Platform. Er is geen uitwinnings-, cliënteel- of andere beëindigingsvergoeding verschuldigd.

13.3. Het einde van de Overeenkomst doet geen afbreuk aan de rechten die vóór de einddatum zijn ontstaan. Vergoedingen waarvan het recht overeenkomstig artikel 8.4 vóór de einddatum is ontstaan, blijven verschuldigd en worden afgerekend volgens artikel 9, in voorkomend geval aangevuld met de nawerkingsregeling van artikel 8.5.

13.4. Elke Partij kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder vergoeding beëindigen bij een ernstige tekortkoming van de andere Partij die niet is rechtgezet binnen 15 kalenderdagen na schriftelijke ingebrekestelling, of die naar haar aard niet voor rechtzetting vatbaar is. Als ernstige tekortkoming geldt in hoofde van het Agentschap in elk geval een schending van artikel 4 (verboden handelingen), artikel 11 (vertrouwelijkheid en niet-afwerving) of artikel 6 van Bijlage 1 (btw-status).

13.5. Elke Partij kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij faillissement, kennelijk onvermogen, ontbinding of vereffening van de andere Partij.

13.6. Bij het einde van de Overeenkomst worden alle Beheren van het Agentschap afgesloten in het Register, worden de toegangen van de Gebruikers gedeactiveerd en bezorgt elke Partij de vertrouwelijke informatie van de andere Partij terug of vernietigt zij die, onverminderd wettelijke bewaarplichten.

Artikel 14. Geen exclusiviteit

14.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst geldt geen exclusiviteit, in geen van beide richtingen: MatchPress kan meerdere agentschappen inschakelen en zelf Drukkers werven en begeleiden, en het Agentschap kan diensten leveren aan derden, voor zover het daarbij artikel 11 naleeft en geen activiteit ontplooit die met het Platform concurreert zolang de Overeenkomst loopt.

Artikel 15. Aansprakelijkheid

15.1. Elke Partij is aansprakelijk voor de schade die zij door haar toerekenbare tekortkoming aan de andere Partij veroorzaakt, volgens het gemeen recht.

15.2. Behoudens opzet, zware fout of schending van artikel 4 of artikel 11 is de aansprakelijkheid van elke Partij beperkt tot het totaal van de Vergoedingen exclusief btw die betrekking hebben op de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit, en is geen van beide Partijen aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving of verlies van cliënteel.

Artikel 16. Diversen

16.1. Het Agentschap kan deze Overeenkomst of zijn rechten en verplichtingen eruit niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MatchPress. Een wijziging van controle over het Agentschap wordt onmiddellijk aan MatchPress gemeld.

16.2. Deze Overeenkomst, met haar bijlagen, bevat de volledige afspraken tussen Partijen over haar voorwerp en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken daarover.

16.3. Indien een bepaling van deze Overeenkomst nietig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverkort gelden en vervangen Partijen de getroffen bepaling te goeder trouw door een geldige bepaling die het beoogde resultaat zo dicht mogelijk benadert.

16.4. Kennisgevingen onder deze Overeenkomst gebeuren schriftelijk, via de daartoe voorziene functie in het Platform, per e-mail aan de geregistreerde contactadressen of per aangetekende brief aan de maatschappelijke zetel.

Artikel 17. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

17.1. Deze Overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht.

17.2. Alle geschillen over de totstandkoming, uitvoering, interpretatie of beëindiging van deze Overeenkomst behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Gent.

Artikel 18. Versionering en aanvaarding

18.1. Dit document draagt versienummer 1.0 (29 augustus 2026). MatchPress kan nieuwe versies voorstellen; een nieuwe versie bindt het Agentschap pas na aanvaarding overeenkomstig dit artikel.

18.2. Bij elke aanvaarding van deze Overeenkomst of van een latere versie ervan legt het Platform onveranderlijk vast: het aanvaarde versienummer, de identiteit van wie aanvaardde (naam van de natuurlijke persoon), de hoedanigheid waarin die persoon optrad voor de Partij die hij of zij vertegenwoordigt, de ondernemingsnummers van beide Partijen en het tijdstip van aanvaarding.

18.3. De aldus geregistreerde aanvaarding geldt tussen Partijen als bewijs van ondertekening van de betrokken versie.


Opgemaakt in evenveel originelen als er Partijen zijn, dan wel aanvaard via het Platform overeenkomstig artikel 18.

Voor MatchPress:

Naam: ____________________ Hoedanigheid: ____________________ Datum: ____________________ Handtekening: ____________________

Voor het Agentschap (ACMA):

Naam: ____________________ Hoedanigheid: ____________________ Datum: ____________________ Handtekening: ____________________

Bijlagen:

  • Bijlage 1: Zelffacturatie-overeenkomst (zie afzonderlijk document)
  • Bijlage 2: Verwerkersovereenkomst (artikel 28 AVG) (zie afzonderlijk document)
Versie 1.1 · gepubliceerd op 3 sep 2026